Не обращать внимание на
эмоциональную реакцию партнера
От чего это зависит, что с одними партнерами
мы ладим, в то время как с другими не очень, а с некоторыми вообще не можем
понять друг друга? В течение нашей жизни у нас вырабатывается определенный стиль речи и поведения. В дополнение ко всему в беседе раскрывается кругозор собеседника. Кругозор партнеров по переговорам, естественно, различается. Кто игнорирует эти различия, действует по правилу: если у нас в распоряжении в качестве единственного аргумента имеется лишь молоток, то мы поддаемся искушению обращаться с окружающими как с гвоздями.
Этому методу переговоров противостоят слова Генри Форда: " Если вообще имеется секрет успеха, то он состоит в умении встать на позицию другого и рассматривать со всей колокольни его дела, как свои".
Из сказанного следует: • Для того, чтобы вести конструктивный диалог, независимо от того, как относится к этому партнер, необходимо выработать широкий спектр эффективных способов и навыков общения.
• Если два партнера не могут договориться друг с другом, то тогда существует опасность, что один захочет переложить вину за это на другого.
Комментариев нет:
Отправить комментарий